Tijdens de audit zag het team van Perspekt dat onze medewerkers werken vanuit onze kernwaarden Senang, Respect, Saamhorig en Vakmanschap: waarden die dagelijks voelbaar zijn in onze huizen.

De auditoren waren onder de indruk van de manier waarop wij aandacht hebben voor welzijn en verbinding. Een mooi voorbeeld dat zij noemden: “In verzorgingshuizen gaat het vaak over het weer, in Indische huizen gaat het over eten.” Dat zegt veel over onze cultuur van samen zijn, delen en ontmoeten.

Ook waren de auditoren erg positief over hoe onze zorg bijdraagt aan het welzijn van bewoners. Nusantara scoort bijzonder goed op het belangrijkste criterium: het resultaat voor onze bewoner.

 

Waar kunnen we nog in groeien?

Zoals bij iedere organisatie zijn er punten waarop we kunnen verbeteren. Zo willen we:

• ons cultuursensitieve werken nog beter borgen, vooral bij invalkrachten;
• medewerkers meer tijd geven om van elkaar te leren en ervaringen te delen;
• risico’s beter en vaker samen bespreken;
• dilemma’s, zoals omgaan met familie of bewegen versus veiligheid, vaker en laagdrempeliger bespreken;
• activiteiten en afspraken nog beter afstemmen op de wensen van bewoners.
  
  

Deze punten helpen ons om de zorg verder te versterken en nog beter aan te sluiten bij wat bewoners en naasten belangrijk vinden. 

 

Wij zijn trots op deze erkenning en dankbaar voor de inzet van onze mensen. We blijven ons ontwikkelen, samen met onze medewerkers, vrijwilligers, bewoners en familie, zodat iedereen zich thuis kan voelen bij Nusantara.